อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ในหน้านี้แล้ว ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้เลย

สมัครและเข้าสู่ระบบฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyการใช้งานบนมือถือความปลอดภัยของบัญชี
pg39 ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางช่วยเหลือบัญชีของคุณ

หากคำถามที่พบบ่อยไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมงาน pg39 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณแจ้งปัญหาได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือสถานะการถอนเงิน ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและเข้าใจขั้นตอนของระบบโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ระบบเชื่อมต่อกับทีมงานที่รับเรื่องเป็นภาษาไทย

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหา พร้อมชื่อบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่ใช้ ทีมงานตอบกลับตามลำดับคิว

LINE Official

เพิ่มเพื่อน LINE ของ pg39 แล้วส่งข้อความได้เลย เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ

ความน่าเชื่อถือ PG39

สิ่งที่เราดูแลให้คุณทุกวัน

pg39 ออกแบบมาเพื่อคนไทยที่ใช้มือถือเป็นหลัก ทุกขั้นตอนตั้งแต่เปิดบัญชีไปจนถึงถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกจัดวางให้ตรงไปตรงมา ไม่มีขั้นตอนซ้ำซ้อน ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และระบบยืนยันตัวตนทำงานทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ ไม่ใช่แค่อีเมลทั่วไป

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกปกป้องด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเว็บ

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านตัวกลางหรือแปลงสกุลเงิน

ซัพพอร์ตภาษาไทย

ติดต่อทีมงานได้เป็นภาษาไทย ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ไม่ต้องรอคิวระบบต่างประเทศ

ใช้งานได้ทุกอุปกรณ์

เข้าถึงล็อบบี้ได้ทั้งบนมือถือและเว็บ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม สลับอุปกรณ์ได้โดยไม่เสียเซสชัน

pg39 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน pg39

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน pg39

ออกแบบมาเพื่อคนไทยที่ใช้มือถือเป็นหลัก ทุกขั้นตอนตั้งแต่สมัครบัญชีไปจนถึงถอนเงินทำได้บนหน้าจอเดียว ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้ทันที การฝากเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยอยู่แล้ว เมื่อโอนเงินเสร็จ ยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังระบบยืนยันรายการ สำหรับการถอน คุณต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ก่อน จึงจะดำเนินการได้ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้เต็มรูปแบบผ่านมือถือ ไม่มีข้อจำกัดด้านอุปกรณ์ ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับบัญชีและระบบ

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวมข้อมูลจริงที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝาก-ถอนเงิน การเข้าสู่ระบบ หรือการติดต่อทีมงาน ทุกคำตอบอ้างอิงจากขั้นตอนจริงของ pg39 ที่ออกแบบมาสำหรับมือถือและช่องทางชำระเงินในประเทศไทย

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy3 ช่องทาง
เข้าใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์มือถือและเว็บ
ระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลบัญชีด้วย SSLSSL
รองรับภาษาไทยในทุกขั้นตอนของระบบภาษาไทย

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ pg39

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยจากผู้ใช้ในไทย ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะการถอน ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเรา ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้เต็มรูปแบบตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขปลายทางที่แสดง แล้วโอนจากแอปธนาคารของคุณ ยืนยันด้วย PIN และยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

ได้เลย เลือก Wallet ในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วยืนยันผ่านแอป ของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชี pg39 ทันที

คำขอถอนจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน จากนั้นระบบจะโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือ SCB Easy ที่คุณผูกไว้ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ กรอก OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ล็อบบี้เดียวกัน เกมชุดเดียวกัน สลับอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องเริ่มใหม่ เซสชันของคุณยังคงอยู่ตราบที่ยังล็อกอินค้างไว้

ดูช่องทางติดต่อทั้งหมดได้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทย และตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือก
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต